Veelgestelde vragen
Wellicht kunnen we het je hieronder al uitleggen.
Een applausje is een korte, tijdelijke videoboodschap waarin je je waardering voor een ander uitspreekt. De video is tijdelijk beschikbaar voor de ontvanger en wordt automatisch weer verwijderd. Op het moment is het nog niet mogelijk een tekstbericht te sturen.
Een Applausje geeft je personeel een blijk van waardering, waardoor ze worden herinnert waarom ze ooit voor dit belangrijke beroep gekozen hebben. Hierdoor krijgen ze weer positieve energie.
In een Applausje spreek je je waardering naar je (voormalige) behandelaar uit.
Applausje is er voor iedereen. Wij gaan graag het gesprek met jou aan om te kijken wat de mogelijkheden zijn binnen jouw organisatie.
Nee, op dit moment kan je alleen nog een Applausje versturen als je een uitnodiging krijgt voor het platform.
Het versturen van een Applausje is voor u als consument gratis. Bij sommige organisaties heeft u de mogelijkheid om een presentje meesturen, die kunnen wel geld kosten.
We hebben bij de bouw van het platform uitgebreid rekening gehouden met de veiligheid van uw gegevens. We knippen bijvoorbeeld het Applausje op in kleine stukjes video die we pas weer in elkaar zetten als de video bekeken wordt zodat wanneer mensen een stukje data opvangen, ze hier niets mee kunnen. Verder worden uw gegevens met niemand gedeeld, zelfs niet met de persoon waar uw Applausje voor bedoeld is. Na 30 dagen worden alle door u toegevoegde gegevens van het platform verwijderd.
Na 30 dagen wordt jouw Applausje automatisch verwijderd, ongeacht of het bericht wel of niet bekeken is.
Je kan jouw Applausje zo vaak als je wilt controleren en aanpassen voordat je deze opstuurt naar de ontvanger.
- Om een Applausje te kunnen sturen moet je via de email een uitnodiging ontvangen. In deze email vind je een link waarmee je een account aan kunt maken. Hiermee log je in op het platform.
- Als je inlogt op het platform kan je met een mobiele telefoon of een computer met een camera en microfoon een korte videoboodschap opnemen en versturen. Bij sommige organisaties heb je ook de mogelijkheid om een kleine attentie mee te sturen.
- Je boodschap wordt daarna door de organisatie beoordeeld en doorgestuurd naar het team of de medewerker waarvoor je hem hebt opgenomen.
- De ontvanger krijgt een melding dat er een Applausje klaar staat en krijgt de mogelijkheid om het Applausje te bekijken.
We streven ernaar om op alle moderne apparaten een goede gebruikerservaring te bieden. Aangezien een Applausje een videoboodschap is, is het wel belangrijk dat er een camera en een microfoon op uw apparaat aanwezig zijn.
Ondanks dat wij voor de consument gratis zijn, verdienen wij geen geld aan uw data. De organisatie die u een uitnodiging heeft verstuurd betaald voor het gebruik van het platform.
Zit je vraag er niet tussen? Neem dan gerust contact met ons op!